Pagamento

Pagamento

Per convalidare questo circuito, vi invitiamo gentilmente a completare il modulo di prenotazione e la lista dei viaggiatori allegati e ad inviarci una fotocopia dei vostri passaporti. Trovate anche allegata la fattura di conferma.

Per quanto riguarda le condizioni e le modalità di pagamento, siamo lieti di fornirvi le istruzioni di prenotazione e pagamento come segue:

Istruzioni per la Prenotazione e il Pagamento

Trovate allegati il modulo di iscrizione e la lista dei viaggiatori. È richiesto il pagamento di un acconto del 20% del prezzo totale del circuito al momento della prenotazione. Il saldo dovrà essere versato 30 giorni lavorativi prima della data di arrivo (le eventuali spese bancarie sono a carico del cliente).

1. Bonifico Bancario (Altamente Raccomandato)

In USD (se il prezzo è indicato in USD)

Intestatario del conto: NGUYEN THI THANH THUY (Cognome: NGUYEN THI; Nome: THANH THUY)
Numero di conto: 19125828178014 (Conto in USD)
Banca: Techcombank (Vietnam Technological and Commercial Joint Stock Bank)
Indirizzo: 168 Ngoc Khanh Street, Quartiere Giang Vo, Distretto Ba Dinh, Hanoi, Vietnam
Codice SWIFT: VTCBVNVX

Nota: In Vietnam, il sistema bancario è diverso da quello europeo e non utilizza il codice IBAN. Pertanto, per il bonifico bancario non è necessario l’IBAN. Si prega di informare la vostra banca che il trasferimento è destinato all’Asia e non all’Europa.

2. Pagamento con Carta di Credito tramite OnePay o Payway

(Accettiamo Visa, MasterCard, JCB e Amex)

Se desiderate pagare con carta di credito, accettiamo Visa, MasterCard e JCB. Collaboriamo con i sistemi OnePay e Payway per garantire pagamenti online sicuri. Tutte le informazioni sulla vostra carta di credito sono trattate e protette tramite il protocollo SSL secondo gli standard internazionali di sicurezza.

Vi invieremo un link per procedere al pagamento online tramite carta di credito.

Nota bene: il sistema accetta solo pagamenti in USD. È previsto un supplemento del 3,5% (4,5% per Amex) per le spese di transazione con carta di credito.

Sappiamo che molte banche consigliano ai loro clienti di pagare i viaggi con carta di credito per beneficiare dell’assicurazione annullamento. Tuttavia, vi invitiamo a contattare la vostra banca per ulteriori informazioni.

Se desiderate pagare l’acconto con carta di credito, vi preghiamo di indicarci il tipo di carta che utilizzate e vi invieremo il link per il pagamento tramite il nostro sistema OnePay.

Termini e Condizioni

Acconto

La prenotazione sarà effettiva al momento della firma del modulo da parte del cliente, salvo indisponibilità sopraggiunta. È richiesto un acconto del 20%, non rimborsabile. Il saldo del 80% dovrà essere saldato tra 30 e 45 giorni prima della data di partenza.

Cancellazione

Ogni richiesta di cancellazione dovrà essere comunicata anticipatamente tramite fax o email. Le penali di cancellazione sono le seguenti:

• Più di 30 giorni prima dell’arrivo: nessuna penale, l’acconto del 20% non verrà rimborsato.
• 14 giorni prima dell’arrivo: penale del 10% del prezzo totale.
• Da 13 a 7 giorni prima dell’arrivo: penale del 40% del prezzo totale.
• Da 6 a 3 giorni prima dell’arrivo: penale del 60% del prezzo totale.
• 2 giorni o meno prima dell’arrivo: penale del 100% del prezzo totale.

Assicurazione di Viaggio

L’assicurazione di viaggio è obbligatoria per tutti i nostri soggiorni. Deve coprire infortuni, rimpatrio, perdita bagagli e annullamento. È necessario comunicarci i dettagli della vostra assicurazione prima della partenza.

Servizi Non Utilizzati

Thai Unika non rimborsa i servizi non usufruiti dal partecipante (soggiorno, trasporto, pasti, visite), salvo previo accordo con l’organizzatore. In caso di interruzione del soggiorno per motivi di salute, faremo il possibile per ottenere un rimborso totale o parziale dai fornitori.

Responsabilità

Thai Unika declina ogni responsabilità per eventi di forza maggiore, danni causati da passeggeri, incidenti, catastrofi naturali o problemi politici. Non saremo responsabili di eventuali ritardi o cancellazioni dovuti a problemi di trasporto terrestre o aereo. In ogni caso, faremo il possibile per offrire soluzioni alternative equivalenti.

Reclami e Controversie

Eventuali reclami relativi al viaggio devono essere comunicati entro 30 giorni dalla data di fine dei servizi, tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. Sono accettati anche reclami via fax, posta semplice o email. In caso di controversie, le parti si impegneranno a cercare una soluzione amichevole.